عبر عدد كبير من المواطنين الموريتانيين عن تذمره من أداء شبكات الجوال الثلاثة بموريتانية : موريتل ، ماتال ، شنقيتل ، ورداءة خدماتها واستخفافها بمستخدمي الهواتف الجوالة بموريتانيا .
وأبدى المواطنون تذمرهم من رداءة التغطية وضعفها، وطالبوا سلطة التنظيم بالقيام بواجبها وسحب الرخص من هذه الشركات أو تسليط أقصى العقوبات عليها، حيث أنها تقوم بعمليات اختلاس وتحايل على المواطنين بشتى أنواع الحيل والكيد ، مقابل خدمات لا وجود لها ، كما أن بعض تلك الشركات يتعمد اختلاس الرصيد وقطع الاتصال أثناء المكالمات .
وطالب عدد من المتضررين الدولة بالتدخل من أجل ايجاد حل لهذه المشاكل التي تتسبب فيها شركات الاتصال ، التي كان من المفترض أن تكون في خدمة المجتمع لا وبالا عليه وعلى أمواله ، داعين السلطات إلى وضع حد للفوضى التي تقوم بها شركات الاتصال وعبثها باموال المواطين وفق تعبيرهم.
