يعاني الكثير من زبناء شركة موريتل للهواتف الجوال الأكثر انتشارا في موريتانيا من صعوبات في الاتصال وخصم للرصيد بطريقة متكررة ودون وجه حق كما يقول عدد من المواطنين .
وقال عدد من زبناء الشركة لموقع الحروف الثائرة إن خدماتها عرفت تردي غير مسبوق منذ بداية 2018 ، واشتكى عدد منهم من سحب رصيده دون أن يتصل وتعذر الحصول على رد من قبل خدمة الزبناء بالشركة .
واتهم عدد من المواطنين ضمنيا سلطة التنظيم المسؤولة عن رقابة خدمات الاتصال بالتغاضي عن تلاعب الشركة بالمشتركين فيها، وضياع مصالحهم وأموالهم بدون مبرر .
